Продавець Kreminna розвиває свій бізнес на Prom.ua 4 роки.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
812 відгуків
KREMINNA
+380 (97) 157-97-76
Viber, Telegram, WhatsApp
+380 (50) 042-68-48

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмінювати чи повернути товар можна протягом 14 днів за допомогою служби доставки. Умови повернення: Ми оформляємо повернення, якщо: товар не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей. товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки; збережено всі ярлики та заводське маркування. На жаль, ми зможемо прийняти повернення, якщо товар має сліди використання, втратив товарний вигляд, якщо відсутні бирки біля одягу. При зверненні до Продавця з претензією або поверненням у випадках, встановлених Законом України «Про захист прав споживачів», Покупець має надати: - Усі комплектуючі деталі; - Підтверджує документ придбання товару. Оформити заявку на повернення товару можна по телефону нашого менеджера. Ви можете відмовитись від усього замовлення. Часткове повернення не можливе. Якщо ви хочете відмовитися від частини позицій, вам необхідно сплатити все замовлення і потім оформити повернення у нашого менеджера.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner